почему не печатает принтер

6 причин почему не печатает принтер

Принтер

Использование компьютера для создания документов – распространенное явление в домашних и рабочих условиях. Офисные пакеты позволили создавать качественные материалы, не прибегая к услугам профессионалов. При этом часто требуется распечатать документ на бумаге. Порой пользователи попадают в сложную ситуацию, когда отправленный на печать файл исчезает бесследно. Принтер при этом не реагирует, несколько, совсем или подумав 10-30 секунд останавливает работу. Так почему же не печатает принтер?

98% проблем, когда принтер перестал печатать, не являются поломками. Опытные пользователи устранят их, следуя руководству за 3-10 минут.

Подробно останавливаться на технических вопросах, почему принтер печатает пустые листы или не видит картриджа в этой статье не будем. Их должны решать профессионалы в сервисных центрах.

Проблемы с подключением

Как бы банально ни звучало, но самая распространенная причина из-за которой не печатает принтер, на самом деле, неправильное подключение устройства. Чаще всего пользователи просто забывают включить электропитание, порой бывают и технические неполадки с подключением.

Перед тем как искать причину, из-за которой принтер не печатает:

  • проверьте, включен ли провод питания в розетку и правильность подключения к устройству;
  • перезагрузите принтер и ПК.
Подключение принтера к ПК
Подключение принтера к ПК

Отключите USB-кабель и проверьте его на наличие порывов или замените другим

При подаче электропитания загораются светодиодные индикаторы. Они позволяют определить нормально функционирует печатающее устройство или находится в состоянии ошибки.

Выбрано неверное устройство

В Windows пользователю доступно несколько принтеров. При этом к физическим устройствам они имеют отношение не всегда. Пользователи в спешке отправляют документ в виртуальное устройство и удивляются тому, что принтер не печатает.

Установите физический принтер устройством печати по умолчанию для исключения ошибки. Для этого:

  • Открываем управление принтерами из панели настроек.
  • Вызываем контекстное меню на значке устройства.
Настройка принтера по умолчанию
Настройка принтера по умолчанию

Устанавливаем галочку «Использовать по умолчанию»

Выбор принтера для печати
Выбор принтера для печати

Если используется несколько устройств печати, это вынуждает выбирать принтер для вывода на печать приходится каждый раз.

Глюк, завесивший очередь печати

Пользователи Windows иногда испытывают затруднение с печатью документов из-за повисших документов в очереди. Встречается она у локальных пользователей редко. Те, кто использует сетевые устройства работать с принтером из-за этой причины не могут частенько. Решение у проблемы одно — очистка очереди печати. При этом придется отменить печать всех документов.

Рассмотрим, как очистить очередь печати принудительно:

Панель управления (вид: Мелкие значки)
Панель управления (вид: Мелкие значки)

Заходим в панель управление и, переключившись к виду мелких значков, открываем категорию управления принтерами.

Элемент панели управления: Устройства и принтеры
Элемент панели управления: Устройства и принтеры

Вызываем контекстное меню для устройства, где зависли документы, и открываем диспетчер очереди печати.

Очистка очереди печати
Очистка очереди печати

Удаляем все документы по очереди или очищаем всю очередь из меню «Принтер»

После выполнения этих действий устройство начинает работать нормально. Порой иногда удалить очередь печати на принтере недостаточно. Приходится перезагружать устройство физически для восстановления связи.

Иногда служба, отвечающая за очередь печати, зависает, из-за чего принтер не печатает. В этом случае придется очистить очередь печати принтера другим способом:

  • Открываем управление службами из раздела администрирование.
  • В диалоговом окне найти службу, отвечающую за запуск диспетчера печати и дважды нажать на нее.
Остановка службы "Диспетчер печати"
Остановка службы «Диспетчер печати»

Щелкнуть по кнопке «Остановить»

  • Удалить все файлы из подкаталога system32\spool\printers\ в папке Windows.
  • Запустить службу соответствующей кнопкой.

Отсутствующая или застрявшая бумага

Обычно, если бумага застряла или закончилась, то принтер выдает ошибку при печати. Показывая предупреждение на экране или с помощью светодиодных индикаторов. В редких случаях этого не происходит.

Замятие бумаги – явление распространенное. Многие пользователи выбирают низкокачественную бумагу для печатающих устройств или используют ее по несколько раз. При этом ровно расположить стопку листов в лотке для подачи не удается, они электризуются и возникает замятие бумаги, в результате — принтер перестал печатать.

Часто застрявший лист видно сразу и его требуется аккуратно удалить, не совершая рывков. Порой устройство сигнализирует об ошибке, но при беглом осмотре, обнаружить лист не удается. В этом случае следует достать картридж.

Извлечение застрявшей бумаги
Извлечение застрявшей бумаги

Обзор станет лучше и удалить застрявший лист не составит труда.

Соблюдайте аккуратность. Обрывки от застрявшей бумаги не позволят нормально работать, а для их удаления потребуется полностью разобрать оборудование силами сервисного центра.

Драйвер – это управляющая утилита. Она организует взаимодействия Windows и устройства. Требуется она для всего оборудования как внутреннего, так и внешнего. Иногда из проблем с драйверами возникают ошибки при работе.

Рассмотрим, после чего происходят проблемы с драйверами:

  • Обновления или переустановка Windows.
  • Установка нового оборудования, вызвавшего конфликты в ОС.
  • Программные сбои.

При этом устройство может вести себя по-разному. Например, проблема встречается часто, если принтер печатает пустые листы или происходит самопроизвольная отмена печати.

Для начала необходимо проверить отсутствие конфликтов в ОС. Для этого:

  • Заходим в панель управления компьютером.
  • Переключаем режим отображения в мелкие значки.
Диспетчер устройств
Диспетчер устройств

Вызываем диспетчер устройств

Здесь требуется проверить отсутствие восклицательных знаков. Они указывают на проблемы с управлением устройствами, что вызывает различные сбои. Когда есть неполадки их необходимо устранить, установив подходящие драйвера для оборудования.

Порой диспетчер оборудования о неполадках не сообщает. Но и принтер отказывается нормально печатать. В этом случае надо переустановить драйвера полностью, для чего:

Удаление драйверов через Driver Sweeper
Удаление драйверов через Driver Sweeper

Удаляем старые драйвера, используя средства ОС или утилиту Driver Sweeper.

  • Заходим на официальный сайт производителя, указываем модель устройства и в разделе загрузок скачиваем последнюю версию драйвера для имеющейся ОС.
  • Инсталлировать скаченный пакет с драйверами и утилитами.

В случае, если возникают проблемы с установкой драйверов в ручную, или не можете найти драйвер для своего принтера. В таком случае, как вариант, воспользоваться специальной программой для обновления драйверов.

Закончившийся или плохо заправленный картридж

Если выше перечисленное не наш случай, так почему же он не печатает? Часто причинами сбоев в работе печатающего устройства являются проблемы с картриджем. Тонер для принтера заканчивается в неподходящий момент. Из-за чего устройство отказывается выводить документ на печать или выпускает белые листы.

Уровень чернил (Струйного принтера)
Уровень чернил (Струйного принтера)

Первым делом следует остановить печать на принтере и проверить наличие и уровень тонера или чернил

Делается это из раздела управления печатающими устройствами в свойствах оборудования.

Стоит знать. Для определения информации об уровне тонера или чернил ОС использует показатели принтера. Они могут расходиться с реальными, когда используется заправленный или восстановленный картриджей.

Бывает другая ситуация, когда при наличии краски плохо печатает принтер. Когда используется струйный принтер, в этом случае необходимо выполнить очистку печатающей головки для удаления засохших чернил.

В лазерных при окончании тонера начинают выдаваться белые полосы на отпечатках. Ненадолго продлить жизнь картриджа можно достав его из принтера и аккуратно потреся для равномерного распределения тонера.

Тонеру и чернилам, используемым для заправки, следует уделять отдельное внимание. Расходники низкого качества приводят к проблемам с печатью или даже поломки оборудования. Поэтому приобретать расходные материалы лучше только известных фирм и у проверенных продавцов, ведь рынок переполнен подделками .

Сваливать все на расходные материалы не стоит. Физические повреждения у печатающих устройств возможны. Когда принтер печатает черные листы, то стоит задуматься об обращении в сервисный центр. Всего скорее поломка внутри устройства и устранить ее самостоятельно будет сложно.

Оцените статью:
ПлохоНе оченьСойдетХорошоОтлично
( голосов: 5, средний: 4,40 из 5)
Загрузка... Loading...

Комментариев в “6 причин почему не печатает принтер” - 1

  1. Загрузить комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.